au tribunal compétent Définitions Client : tout professionnel ou personne physique capable au sens des articles 1123 et suivants du Code civil, ou personne morale, qui visite le Site objet des présentes conditions générales. Services : https://www.vip-limo.lu met à disposition des Clients : Contenu : Ensemble des éléments constituant l'information présente sur le Site, notamment textes - images - vidéos. Informations clients : Ci-après dénommé « Information(s) » qui correspondent à l'ensemble des données personnelles susceptible d'être détenues par https://www.vip-limo.lu pour la gestion de votre compte, de la gestion de la relation client et à des fins d'analyses et de statistiques. Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé. Informations personnelles : « Les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l'identification des personnes physiques auxquelles elles s'appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978). Les termes « données personnelles », « personne concernée », « sous-traitant ultérieur » et « données sensibles » ont le sens défini par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679) 1. Présentation du site internet. Conformément à l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site internet https://www.vip-limo.lu l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi : Propriétaire : VIP LIMO sarl Numéro de TVA : LU29766347 118 Rue des Romains 8041 Strassen Luxembourg Responsable de la publication : Paulo Tavares - 28 99 07 77 Le responsable publication est une personne physique ou une personne morale. Délégué à la protection des données : Paulo Tavares 2. Conditions générales d’utilisation du site et des services proposés. Le Site constitue une œuvre de l'esprit protégée par les dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle et des Réglementations Internationales applicables. Le Client ne peut en aucune manière réutiliser, céder ou exploiter pour son propre compte tout ou partie des éléments ou œuvres du Site. L'utilisation du site https://www.vip-limo.lu implique l'acceptation pleine et entière des conditions générales d'utilisation ci-après décrites. Ces conditions d'utilisation sont susceptibles d'être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site https://www.vip-limo.lu sont donc invités à les consulter de manière régulière. Ce site internet est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par https://www.vip-limo.lu , qui s'efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l'intervention. Le site https://www.vip-limo.lu est mis à jour régulièrement par https://www.vip-limo.lu. In the same way, the legal mentions can be modified at any time: they are nevertheless imposed to the user who is invited to refer to them as often as possible in order to take note of them. 3. Description of the services provided. The website https://www.vip-limo.lu has for object to provide an information concerning the whole of the activities of the company. https://www.vip-limo.lu endeavours to provide on the website https://www.vip-limo.lu information as precise as possible. However, it cannot be held responsible for omissions, inaccuracies and shortcomings in the update, whether they are of its own making or of the making of third-party partners who provide it with this information. All the information indicated on the https://www.vip-limo.lu website is given as an indication, and is likely to evolve. In addition, the information on the site https://www.vip-limo.lu is not exhaustive. It is given subject to modifications having been made since it was put on line. 4. Contractual limitations on technical data. The site uses JavaScript technology. The website cannot be held responsible for any material damage related to the use of the site. Moreover, the user of the site undertakes to access the site using recent equipment, free of viruses and with a last generation updated browser. The site https://www.vip-limo.lu is hosted by a provider on the territory of the European Union in accordance with the provisions of the General Regulation on Data Protection (RGPD: No. 2016-679) The objective is to provide a service that ensures the best rate of accessibility. The host ensures the continuity of its service 24 hours a day, every day of the year. However, it reserves the right to interrupt the hosting service for the shortest possible period of time, in particular for maintenance purposes, to improve its infrastructure, in the event of a failure of its infrastructure or if the Services generate traffic deemed abnormal. https://www.vip-limo.lu and the host cannot be held responsible in the event of malfunction of the Internet network, telephone lines or computer and telephone equipment linked in particular to network congestion preventing access to the server. 5. Intellectual property and counterfeiting. https://www.vip-limo.lu is the owner of the intellectual property rights and holds the rights of use on all the elements accessible on the Internet site, in particular the texts, images, graphics, logos, videos, icons and sounds. Any reproduction, representation, modification, publication, adaptation of all or part of the elements of the site, whatever the means or the process used, is forbidden, except with the prior written authorization of: https://www.vip-limo.lu Any unauthorized exploitation of the site or of any of the elements it contains will be considered as constituting an infringement and will be prosecuted in accordance with the provisions of articles L.335-2 and following of the Intellectual Property Code. 6. Limitations of responsibility. https://www.vip-limo.lu acts as editor of the site. https://www.vip-limo.lu is responsible for the quality and the veracity of the Contents which it publishes. https://www.vip-limo.lu could not be held responsible for the direct and indirect damage caused with the material of the user, at the time of the access to the Internet site https://www.vip-limo.lu, and resulting either from the use of a material not answering the specifications indicated in the point 4, or of the appearance of a bug or an incompatibility. https://www.vip-limo.lu could also not be held responsible for the indirect damage (such as for example a loss of market or loss of a chance) consecutive to the use of the site https://www.vip-limo.lu. Interactive spaces (possibility of asking questions in the space contact) are at the disposal of the users. https://www.vip-limo.lu reserves the right to remove, without setting in preliminary residence, any contents deposited in this space which would contravene the applicable legislation in France, in particular with the provisions relating to the data protection. If necessary, https://www.vip-limo.lu also reserves the possibility of calling into question the civil and/or penal responsibility of the user, in particular in the event of message with racist, injurious, defamatory, or pornographic character, whatever the support used (text, photograph?). 7. Management of personal data. The Customer is informed of the regulations concerning marketing communication, the law of June 21, 2014 for confidence in the Digital Economy, the Data Protection Act of August 06, 2004 as well as the General Regulation on Data Protection (RGPD: No. 2016-679). 7.1 Persons responsible for the collection of personal data For the Personal Data collected within the framework of the creation of the User's personal account and his navigation on the Site, the person in charge of the processing of the Personal Data is: Vip Limo https://www.vip-limo.lu is represented by Paulo Tavares, its legal representative As the person in charge of the processing of the data that it collects, https://www.vip-limo.lu undertakes to respect the framework of the legal provisions in force. In particular, it is up to the Customer to establish the purposes of its data processing, to provide its prospects and customers, from the collection of their consents, with complete information on the processing of their personal data and to maintain a register of the processing in accordance with the reality. Each time that https://www.vip-limo.lu treats Personal Data, https://www.vip-limo.lu takes all the reasonable measures to make sure of the accuracy and the relevance of the Personal Data with regard to the purposes for which https://www.vip-limo.lu treats them. 7.2 Purpose of the collected data https://www.vip-limo.lu is likely to process all or part of the data: to allow navigation on the Site and the management and traceability of the services ordered by the user: connection and use data of the Site, invoicing, history of orders, etc.
7.3 Right of access, rectification and opposition
In accordance with the European regulations in force, the Users of https://www.vip-limo.lu have the following rights:
right of access (Article 15 RGPD) and rectification (Article 16 RGPD), update, completeness of Users' data right to block or erase Users' personal data (Article 17 RGPD), when they are inaccurate, incomplete, equivocal, outdated, or whose collection, use, communication or storage is prohibited
the right to withdraw consent at any time (Article 13-2c GDPR)
the right to limit the processing of Users' data (article 18 RGPD)
right to object to the processing of Users' data (Article 21 GDPR)
the right to portability of the data provided by the Users, when such data are subject to automated processing based on their consent or on a contract (Article 20 GDPR)
right to define the fate of the data of the Users after their death and to choose to whom https://www.vip-limo.lu will have to communicate (or not) their data to a third party that they will have previously designated
As soon as https://www.vip-limo.lu has knowledge of the death of a User and in the absence of instructions of its share, https://www.vip-limo.lu commits itself destroying its data, except if their conservation proves to be necessary at evidential ends or to answer a legal obligation.
If the User wishes to know how https://www.vip-limo.lu uses his Personal data, to ask to rectify them or to oppose https://www.vip-limo.lu can contact https://www.vip-limo.lu by writing to the following address
Vip Limo Luxembourg
118 Rue des Romains
8041 Strassen Luxembourg
In this case, the User must indicate the Personal Data that he/she would like https://www.vip-limo.lu to correct, update or delete, identifying him/herself precisely with a copy of an identity document (identity card or passport).
Requests for deletion of Personal Data will be subject to the obligations imposed on https://www.vip-limo.lu by law, in particular as regards the conservation or archiving of documents. Finally, the Users of https://www.vip-limo.lu may file a complaint with the supervisory authorities, and in particular with the CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
7.4 Non-communication of personal data
https://www.vip-limo.lu refrains from processing, hosting or transferring the Information collected on its Customers to a country located outside the European Union or recognized as "not adequate" by the European Commission without informing the customer in advance. However, https://www.vip-limo.lu remains free to choose its technical and commercial subcontractors provided that they present sufficient guarantees with regard to the requirements of the General Data Protection Regulation (RGPD: n° 2016-679).
https://www.vip-limo.lu undertakes to take all necessary precautions to preserve the security of the Information and in particular that it is not communicated to unauthorized persons. However, if an incident impacting the integrity or confidentiality of the Customer's Information is brought to the attention of https://www.vip-limo.lu, the latter must inform the customer as soon as possible and communicate the corrective measures taken. In addition https://www.vip-limo.lu does not collect any "sensitive data".
The Personal Data of the User can be treated by subsidiaries of https://www.vip-limo.lu and subcontractors (service providers), exclusively in order to achieve the purposes of the present policy.
Within the limits of their respective attributions and for the purposes mentioned above, the main persons likely to have access to the data of the Users of https://www.vip-limo.lu are mainly the agents of our customer service.
8. Incident Notification
Despite our best efforts, no method of transmission over the Internet and no method of electronic storage is completely secure. Therefore, we cannot guarantee absolute security. If we become aware of a security breach, we will notify affected users so that they can take appropriate action. Our incident notification procedures take into account our legal obligations, whether at national or European level. We are committed to fully informing our customers of all matters relating to the security of their account and to providing them with all necessary information to help them meet their own regulatory reporting obligations.
No personal information of the user of the site https://www.vip-limo.lu is published without the user's knowledge, exchanged, transferred, assigned or sold on any medium to third parties. Only the assumption of the repurchase of https://www.vip-limo.lu and its rights would allow the transmission of the aforementioned information to the possible purchaser who would be in its turn held of the same obligation of conservation and modification of the data with respect to the user of the site https://www.vip-limo.lu
Security
To ensure the security and confidentiality of Personal Data and Personal Health Data, https://www.vip-limo.lu uses networks protected by standard devices such as firewalls, pseudonymization, encryption and passwords.
During the treatment of the Personal Data, https://www.vip-limo.lu takes all the reasonable measures aiming at protecting them against any loss, misuse, unauthorized access, disclosure, alteration or destruction.
9. Hypertext links " cookies " and internet tags
The site https://www.vip-limo.lu contains a certain number of hypertext links towards other sites, set up with the authorization of https://www.vip-limo.lu.
However, https://www.vip-limo.lu does not have the possibility of checking the contents of the sites thus visited, and consequently will not assume any responsibility of this fact.
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9.1. "COOKIES
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À tout moment, l’Utilisateur peut choisir d’exprimer et de modifier ses souhaits en matière de Cookies. https://www.vip-limo.lu peut également faire appel à des prestataires externes afin de l’aider pour les informations décrites dans cette section.
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Article 9.2. BALISES INTERNET
https://www.vip-limo.lu peut employer occasionnellement des balises Internet (également appelées « tags », balises d’action, GIF à un pixel, GIF invisibles, GIF invisibles et GIF un à un) et les déployer par l’intermédiaire d’un partenaire spécialiste d’analyses Web susceptible de se trouver (et donc de stocker des informations les concernant, y compris l’adresse IP de l’Utilisateur) dans un pays étranger.
Ces balises sont placées à la fois dans les publicités en ligne qui permettent aux utilisateurs d’accéder au Site, et sur les différentes pages du Site.
Cette technologie permet à https://www.vip-limo.lu d’évaluer les réponses des visiteurs au Site et l’efficacité de ses actions (par exemple, le nombre de fois qu’une page est ouverte et les informations consultées), ainsi que l’utilisation de ce Site par l’Utilisateur.
Le prestataire externe peut éventuellement recueillir des informations sur les visiteurs du Site et d’autres sites Web grâce à l’utilisation de ces balises, compiler des rapports sur l’activité du Site pour https://www.vip-limo.lu , et fournir d’autres services relatifs à l’utilisation du Site et d’Internet.
10. Loi applicable et juridiction compétente.
Tout litige en relation avec l’utilisation du site https://www.vip-limo.lu est soumis au droit luxembourgeois. En dehors des cas où la loi ne le permet pas, il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux de Luxembourg.
